Как увидеть переходы из ChatGPT, Gemini и Perplexity в Google Analytics 4
В GA4 откройте Отчеты → Привлечение → Привлечение трафика (Traffic acquisition) и посмотрите канал AI Assistant или источники chatgpt.com, gemini.google.com, perplexity.ai, copilot.microsoft.com. Для полного контроля создайте собственную группу каналов с regex.
Короткий ответ
В GA4 переходы из AI-ассистентов видны в отчёте Привлечение трафика (Traffic acquisition). С мая 2026 года Google добавил в стандартную группу каналов отдельный канал AI Assistant. Чтобы видеть все нужные вам AI-источники, в том числе те, которые Google не распознаёт, создайте собственную группу каналов с регулярным выражением. Помните: GA4 видит только часть AI-трафика.
Ниже пункты меню даны так, как они называются в русскоязычном интерфейсе GA4, а в скобках — английские названия из оригинального интерфейса. Формулировки в вашем интерфейсе могут немного отличаться от приведённых здесь.
Способ 1. Канал AI Assistant в стандартных отчётах
- Откройте Отчеты (Reports) → Привлечение (Acquisition) → Привлечение трафика (Traffic acquisition).
- Основной параметр — Группа каналов сеанса по умолчанию (Session default channel group).
- Найдите строку AI Assistant.
Согласно описанию стандартных каналов GA4, AI Assistant — это канал, через который пользователи приходят из источников вроде ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot или Grok. Сеанс также попадает в этот канал, если medium равен ai-assistant. Google AI Overviews и AI Mode сюда не входят.
Ограничение: Google не публикует в описании канала полного перечня AI-источников, а согласно заметкам об обновлениях канал появился 13 мая 2026 года. Поэтому данные до этой даты, скорее всего, находятся в канале Referral.
Способ 2. Посмотреть конкретные источники
- В отчёте Привлечение трафика смените основной параметр на Источник/канал сеанса (Session source / medium).
- В поле поиска над таблицей введите название источника, например chatgpt.
Основные домены AI-ассистентов:
| Ассистент | Источник в GA4 |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com (раньше также chat.openai.com) |
| Gemini | gemini.google.com |
| Perplexity | perplexity.ai, www.perplexity.ai |
| Microsoft Copilot | copilot.microsoft.com |
| Claude | claude.ai |
Чтобы увидеть, на какие страницы приходят эти посетители, добавьте дополнительный параметр Целевая страница (Landing page) или воспользуйтесь отчётом Целевая страница в том же разделе.
Способ 3. Собственная группа каналов с regex
Собственная группа каналов даёт контроль над списком источников и, в отличие от нового стандартного канала, применяется и к уже собранным данным. Инструкция — в справке Google. Нужна роль Редактор (Editor) или выше.
- Администратор (Admin) → Отображение данных (Data display) → Группы каналов (Channel groups).
- Нажмите Создать группу каналов (Create new channel group) — GA4 создаст копию стандартной группы.
- Нажмите Добавить канал (Add new channel) и назовите его, например, «AI-ассистенты».
- Добавьте условие: параметр Источник (Source) → соответствует регулярному выражению (matches regex) → вставьте выражение
.*(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|gemini\.google\.com|perplexity\.ai|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|chat\.deepseek\.com|grok\.com|chat\.mistral\.ai).*(обёртка .* нужна, чтобы выражение срабатывало и для поддоменов вроде www.perplexity.ai). При необходимости дополните его другими доменами. - Сохраните канал и через Изменить порядок (Reorder) перетащите его выше Referral. GA4 относит сеанс к первому каналу, условию которого он соответствует, поэтому иначе AI-переходы осядут в Referral.
- Сохраните группу и выберите её как основной параметр в отчёте Привлечение трафика.
В стандартном ресурсе можно иметь две собственные группы каналов.
Способ 4. Исследования (Explorations)
Для более детального анализа откройте Исследования (Explore) → Произвольная форма (Free form):
- строки: Источник сеанса (Session source) и Целевая страница + строка запроса (Landing page + query string);
- показатели: Сеансы (Sessions), Сеансы с взаимодействием (Engaged sessions), Ключевые события (Key events);
- фильтр: Источник сеанса (Session source) соответствует тому же регулярному выражению.
Так видно, какие страницы приводят AI-ассистенты и конвертируются ли эти посещения.
Ограничения, о которых стоит знать
Многие AI-визиты приходят без реферера. Мобильные приложения ChatGPT или Gemini, копирование ссылки из ответа, настройки приватности браузера — в таких случаях GA4 не знает, откуда пришёл пользователь, и относит сеанс к Direct. Канал AI Assistant здесь не поможет.
ChatGPT добавляет utm_source=chatgpt.com. Согласно FAQ OpenAI для издателей, ChatGPT автоматически добавляет этот параметр к ссылкам в ответах с поиском. Поэтому сеанс получает источник chatgpt.com даже без реферера. Но так происходит не с каждой ссылкой, и поведение может измениться.
AI Overviews и AI Mode выглядят как обычный Google. Переходы из них GA4 показывает как google / organic. Показы и клики из этих функций входят в отчёт «Эффективность» Search Console для типа поиска «Веб», но отдельно не выделяются (документация Google).
Переходы — это не вся видимость. Пользователь может получить ответ, где вас посоветовали, и прийти позже напрямую или через поиск по бренду. Поэтому GA4 стоит дополнять данными о том, что именно отвечает AI. Подробнее — в статье чем AI-видимость отличается от SEO.
Что делать с этими данными
- Сравнивайте динамику AI-трафика помесячно, а не абсолютные числа.
- Смотрите, какие целевые страницы получают переходы: именно их цитирует AI.
- Сопоставляйте с тем, как часто AI упоминает ваш бренд, — это показывает мониторинг ответов. AI Visibility каждый день проверяет ответы ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews и AI Mode и по желанию показывает рядом данные Google Search Console (доступ только на чтение).
Как проверить для своего бизнеса
GA4 покажет, кто уже пришёл. Чтобы увидеть, называет ли AI ваш бренд вообще, сделайте бесплатную живую проверку в ChatGPT. Ежедневные данные с четырёх платформ можно получить в бесплатную первую неделю.
Вопросы и ответы
Есть ли в GA4 отдельный канал для трафика из AI?
Да. С мая 2026 года стандартная группа каналов GA4 содержит канал AI Assistant для переходов из распознанных AI-ассистентов, таких как ChatGPT, Gemini и Copilot. Полного списка источников Google в описании канала не приводит, поэтому собственная группа каналов с regex всё ещё полезна.
Почему в GA4 так мало переходов из ChatGPT?
Часть переходов приходит без реферера: из мобильных приложений, через копирование ссылки или из-за настроек браузера. Такие сеансы GA4 относит к Direct. Кроме того, многие получают ответ от AI и вообще не переходят на сайт.
Где в GA4 переходы из Google AI Overviews и AI Mode?
Отдельно их в GA4 не видно: они приходят из google как органический поиск. Показы и клики из AI Overviews и AI Mode входят в отчёт «Эффективность» Google Search Console для типа поиска «Веб».
Что значит utm_source=chatgpt.com в ссылках?
ChatGPT автоматически добавляет этот параметр к ссылкам на сайты в своих ответах с поиском. Благодаря ему GA4 показывает источник chatgpt.com, даже если браузер не передал реферер.
Проверьте свой бизнес
Посмотрите, что ChatGPT отвечает вашим клиентам прямо сейчас, — или получите неделю ежедневного мониторинга и первый план действий бесплатно.